Wir sind immer in Fahrt
| Und noch mehr auf Touren kommen wir bei den Zauberwörtern „Problem“ oder „eilt“. Langjährige Mitarbeiter, kurze Wege und flache Hierarchien machen es möglich. Hier wird schnell entscheiden und beherzt gehandelt. Jeder kennt die Abläufe, alle ziehen mit. Der Rest ist Routine, Ehrensache, typisch Glaß: Just in Time-Lieferungen, die dem Kunden Geld spart, feste Ansprechpartner, die Nerven schonen. Warteschleifen? In keinster Weise. |  |
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